знание. защита. забота.

При внезапном заболевании или травме прежде, чем предпринять какие-либо действия, необходимо:

1. Позвонить в Сервисный центр страховой компании по  контактному телефону: 

  • Для всех стран мира, включая Россию и СНГ 
    +7 (495) 989 51 28
  • Турция  + 90 232 242 10 05
  • Китай +86 (10) 84 18 17 72
  • Египет +20 2241 37 303
  • Австрия +43 (1) 229 71 80 
  • Испания +34 93 184 67 96
  • Финляндия +358 (9) 42 599 705
  • Украина +380 44 361 05 47

По всем телефонам оператор ответит вам на русском языке. 

2. При обращении в Сервисный центр просим сообщить:
  • Фамилию, имя, номер и период действия страхового Полиса
  • Ваше местонахождение и номер контактного телефона
  • Причину обращения в страховую компанию

3. Если вы самостоятельно оплатили расходы за  лечение  в стране временного пребывания, после возвращения из поездки необходимо* в письменном виде заявить об этом представителю  страховой компании любым наиболее удобным для вас способом:
  • Передать Заявление и  оригиналы документов  при обращении в любой ближайший к месту жительства офис «Зетта Страхование».
  • Направить  в электронном виде по адресу info@zettains.ru заполненное заявление и копии документов. После принятия положительного решения оригиналы документов с подписанным Заявлением необходимо направить Почтой России в адрес страховой  компании «Зетта Страхование» 121087 Москва, Багратионовский проезд 7 /11, ООО «Зетта Страхование», Департамент по урегулированию убытков в личном страховании. 
  • Направить Почтой России все оригиналы документов (копии оставить при себе) с приложением заполненного и подписанного Заявления по адресу страховой компании: 121087 Москва, Багратионовский проезд 7 /11, ООО «Зетта Страхование», Департамент по урегулированию убытков в личном страховании.

* Согласно п. 7.3.2.12 Правил страхования "При самостоятельной оплате ранее согласованных  со Страховщиком медицинских услугСтрахователь (Застрахованный) должен в письменном виде заявить об этом Страховщику по возвращении из путешествия и представить все необходимые документы".



Дата изменения страницы: 30.06.2016 г.

Получите подробную консультацию
8 495 727 07 07
г. Москва
8 800 700 77 07
Звонок по России бесплатный
8 495 967 17 81
для юридических лиц
Заказать обратный звонок
Филиалы в России
перейти
Рассчитайте стоимость
полиса
Специальные условия для внедорожников