Как не стать жертвой обмана
Уважаемые клиенты, пожалуйста, будьте бдительны и соблюдайте приведенные ниже рекомендации. Это позволит вам не стать жертвами мошенников и избежать потери денег.
Выявлена новая схема мошенничества: лица, представляющиеся сотрудниками АО «Зетта Страхование», оформляют полисы
КАСКО и ОСАГО на поддельных бланках компании, содержащих действительные реквизиты АО «Зетта Страхование».
Компания, в соответствии с законодательством, не несет ответственности по договорам страхования, заключенным мошенниками от имени АО«Зетта Страхование».
Как определить мошенника:
- Мошенники, предлагающие договор страхования от имени АО«Зетта Страхование», как правило, просят предоставить им данные страхователя и транспортного средства, либо предъявить старый полис;
- Предлагают купить и производят расчет полиса ОСАГО и КАСКО, но привозят только полис КАСКО;
- Курьер заполняет новый бланк от руки на месте встречи со страхователем, часто делая там грубые ошибки и уверяя клиента в допустимости исправлений записей на бланке;
- На полисе и квитанции проставлена печать, в центральной части которой под логотипом компании отсутствует надпись «Для полисов и договоров страхования»;
- Квитанция об оплате не соответствует форме АО«Зетта Страхование»;
- Стоимость страхового полиса, реализуемого мошенниками, очень низкая.
Признаки мошенника
- Звонят или связываются через соцсети и мессенджеры, представляются сотрудниками страховой или представителями страхового агента/брокера;
- Настойчиво предлагают приобрести полис по очень привлекательной цене, которая действует несколько часов/максимум дней, при этом страховая премия (стоимость) существенно ниже стоимости в других страховых компаниях, а при оплате Вас просят использовать VPN иначе «Оплата не пройдет» или сделать перевод на физическое лицо;
- Предлагают внести недостоверные сведения в Ваш полис с целью снижения его стоимости;
- Оформляют полис ОСАГО с не актуальной серией (ААС или AAB), у полиса должна быть актуальная серия: XXX, TTT, AAK, AAM, ААН.
- Не предоставляют документы удостоверяющие личность, агентский договор или доверенность на представление интересов и заключение сделок от имени АО «Зетта Страхование».
Обратите внимание:
- При заключении договора страхования с АО«Зетта Страхование» предъявление предыдущего полиса не требуется, а вносить изменения в уже заполненный бланк не разрешается.
- В случае, если в заполненном бланке допущены ошибки, оформляется новый документ.
- Номера полисов строго учитываются и передача бланков от одного агента другому запрещена.
Мы настоятельно рекомендуем:
- Заключать договоры страхования в официальных офисах продаж АО«Зетта Страхование».
- В случае, если вы заключаете договор страхования не в официальном офисе продаж Компании, узнайте у продавца номер бланка, на котором будет оформлен Полис, и от лица какого посредника действует продавец (наименование дилера/ брокера/агента).
- Позвонить в контакт-центр АО«Зетта Страхование» по телефону 8 800 700 77 07 (звонок по России бесплатный) компании и убедиться в подлинности бланка полиса.