Покупка онлайн
Оформление страховых договоров через интернет создает новые возможности для удобной покупки страховых полисов через интернет. Это обеспечивает сразу несколько принципиальных преимуществ перед традиционной формой заключения страхового договора. При покупке страховки онлайн из процесса отношений страховой компании и клиента исключается всевозможные посредники, такие как агенты и брокеры, клиент получает всю информацию о страховых продуктах и правилах страхования из первых рук, а стоимость полиса в ряде случаев может быть ниже, благодаря снижению издержек на операционные расходы в страховой компании. Кроме того, при покупке страхового полиса напрямую исключается возможность мошенничества, связанного с продажей полисов на поддельных бланках.
Покупка и доставка полиса
Процесс заключения страхового договора через интернет, оплаты страховой премии и доставки страхового полиса регулируется общими положениями гражданского законодательства РФ, а также специальными федеральными законами и поправками в сфере организации страховой деятельности. Большинство видов страховых полисов могут быть оплачены и получены клиентом в электронном виде, в том числе и электронное ОСАГО, после получения соответствующего договора-оферты и его акцептирования. В тоже время некоторые особенности условий доставки базируются на законодательных ограничениях.
Покупая страховой полис через интернет вы получите на свой адрес электронной почты электронную версию полиса в формате pdf. Вы в любое время можете убедиться в подлинности полиса через форму проверки по номеру бланка на сайте компании или обратившись в контактцентр по телефону.
Осуществление электронного платежа осуществляется на сайте платежной системы банка-эквайера. Соединение с сайтом платежной системы осуществляется по защищенному протоколу https. и является полностью безопасным.
Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Сайты и магазины не знают и не хранят данные по вашей пластиковой карте.
Безопасность
Высокие требования к безопасности хранения и обработки персональных данных – один из важнейших принципов в политике компании «Зетта Страхование». Выбирая вариант страхования в онлайн, вы можете быть уверены в том, что никто из посторонних лиц не получит доступ к вашей конфиденциальной информации.
Дополнительные расходы
За оплату полиса онлайн, а также его доставку в электронной или бумажной форме дополнительных плат или комиссий не взимается. Вы оплачиваете только сам полис.
Возврат денежных средств
При отказе от приобретенного ранее полиса вы можете досрочно расторгнуть страховой договор и вернуть свои средства за оставшийся период действия страхового договора. С порядком и условиями возврата денежных средств вы можете ознакомиться в правилах страхования по вашему страховому договору. Возврат денежных средств осуществляется в безналичной форме. Клиент может использовать для возврата ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата покупки на сайте. Для получения возврата денежных средств воспользуйтесь формой заявки на сайте или обратитесь в контакт центр по телефону.